Jak otrzymam zwrot, jeśli zamówienie zostało opłacone kartą podarunkową?

 

⚠️ Od 30.12.2025 r. nie zapłacisz kartą podarunkową oraz voucherem lojalnościowym (włącznie z voucherem buyback) przy zakupie: produktów od zewnętrznych sprzedawców (Marketplace) i artykułów 2nd life Decathlon. Karty nie zrealizujesz również poza granicami Polski.

 

 

W przypadku zwrotu zamówienia opłaconego kartą podarunkową, środki nie wracają na pierwotną kartę.

 

Co się wtedy dzieje?

  • Otrzymasz nową kartę podarunkową o wartości zwracanego produktu.

  • Nowa karta będzie ważna przez 2 lata od dnia wystawienia i można ją wykorzystać online oraz w sklepach stacjonarnych Decathlon

 

🔎 Gdzie znajdę nową kartę?

  • Zaloguj się na swoje konto Decathlon w przeglądarce lub aplikacji mobilnej i przejdź do: ➡️ zakładki ,,Karty podarunkowe i płatnicze"
  • Tam znajdziesz szczegóły nowej karty, w tym jej numer, saldo i datę ważności.
  • Nowa karta zostanie również przesłana na adres mailowy przypisany do konta Decathlon