Czy można zwrócić produkt bez metki?

 

Większość produktów sprzedawanych w sklepie Decathlon posiada metki, które dzielimy na dwa rodzaje:

 

  • Metki wewnętrzne (wszyte, z informacją o składzie, rozmiarze itp.)nie można ich usuwać. Produkt bez tych metek nie kwalifikuje się do zwrotu.

  • Metki zewnętrzne (na żyłce, przypięte do ubrania) – zwrot produktu bez tych metek jest akceptowany, o ile pozostałe warunki zostały spełnione.

 

Warunki akceptacji zwrotu:

  • Produkt musi być nieużywany, czysty i w stanie nienaruszonym.

  • W miarę możliwości powinien być zwrócony w oryginalnym opakowaniu.

  • Do zwrotu nie jest wymagany paragon, jeśli zakup został zarejestrowany na koncie Decathlon.

 

Chcesz dokonać zwrotu? Sprawdź instrukcję pod linkiem 👉 ,,Zwrot"

 

 

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klientów

Jesteśmy dla Ciebie dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00-19:00 oraz w soboty i niedziele handlowe w godzinach 09:00-17:00.

Napisz do nas

Formularz kontaktowy

Infolinia

800 808 007

Karta podarunkowa

kartapodarunkowa@decathlon.com

Zamówienia dla firm

dlabiznesu@decathlon.com

Sklepy Decathlon

Znajdź i skontaktuj się

Serwis/reklamacje sprzętu fitness i elektroniki

42 298 65 80