Jak dokonać korekty faktury?

 

🧾 Korekta faktury na dane nabywcy wystawiana jest przez nasz Dział Finansowy, a w przypadku zakupów dokonanych za pośrednictwem Marketplace – przez Partnera. Korekta wraz z oryginalną fakturą stanowi spójny dokument księgowy.

 

✅ Jak uzyskać korektę?

 

Aby otrzymać korektę faktury, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta, za pomocą 👉 formularza wybierając Płatności / Faktury i i odpowiadającą podkategorie. Przesyłając zgłoszenie zawrzyj:

  • numer zamówienia (np. PLXXXXXXXXXX),
  • poprawne dane, na które powinna zostać wystawiona korekta faktury np:

DECATHLON SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Geodezyjna 76, 
03-290 Warszawa
NIP: 9511855233

 

Korekty są wystawianie w ciągu 3 dni roboczych od wysłania zgłoszenia i są przesyłane drogą mailową na adres e-mail przypisany do konta Decathlon

 

📌 Uwaga:
Jeśli korekta ma dotyczyć zarówno danych nabywcy, jak i odbiorcy, konto klienta musi być zarejestrowane na dane nabywcy.

 

👉 Faktura VAT oraz jej korekta na dane firmowe mogą zostać wystawione wyłącznie do zamówień złożonych z Konta Firmowego, w którym został podany numer NIP

 

 

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klientów

Jesteśmy dla Ciebie dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00-19:00 oraz w soboty i niedziele handlowe w godzinach 09:00-17:00.

Napisz do nas

Formularz kontaktowy

Infolinia

800 808 007

Karta podarunkowa

kartapodarunkowa@decathlon.com

Zamówienia dla firm

dlabiznesu@decathlon.com

Sklepy Decathlon

Znajdź i skontaktuj się

Serwis/reklamacje sprzętu fitness i elektroniki

42 298 65 80