Przesyłka dotarła uszkodzona

 

📦 Jeśli w momencie dostawy karton jest uszkodzony, sprawdź jego zawartość w obecności kuriera, aby upewnić się, że produkty nie zostały uszkodzone.

 

W przypadku stwierdzenia uszkodzenia produktów – odmów przyjęcia przesyłki i niezwłocznie skontaktuj się z nami za pośrednictwem 👉 chatu. Przystąpimy wtedy do ponowienia zamówienia lub zwrotu środków po weryfikacji.

 

❗ Jeśli jednak przesyłka została odebrana, a jej zawartość jest uszkodzona – prześlij zgłoszenie za pomocą formularza dostępnego przez chat, dołączając zdjęcia uszkodzonego kartonu oraz produktów.

 

 

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klientów

Jesteśmy dla Ciebie dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00-19:00 oraz w soboty i niedziele handlowe w godzinach 09:00-17:00.

Napisz do nas

Formularz kontaktowy

Infolinia

800 808 007

Karta podarunkowa

kartapodarunkowa@decathlon.com

Zamówienia dla firm

dlabiznesu@decathlon.com

Sklepy Decathlon

Znajdź i skontaktuj się

Serwis/reklamacje sprzętu fitness i elektroniki

42 298 65 80