📦 Adres dostawy możesz zmienić na każdym etapie składania zamówienia.
🛠️ Jeśli chcesz zmienić adres w już złożonym zamówieniu, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta – postaramy się przekierować paczkę jak najszybciej.
Zmiana adresu dostawy nie wpłynie na termin wysyłki zamówienia.
Najszybciej połączysz się z nami za pośrednictwem 👉 chat
🚚Jeśli zamówienie zostało już wysłane, możliwości zmiany adresu zależą od przewoźnika:
FedEx:
Możesz zmienić adres doręczenia, kontaktując się z nadawcą (czyli z nami).
DPD:
Możesz samodzielnie przekierować przesyłkę na inny adres, logując się na mojapaczka.dpd.com.pl lub korzystając z aplikacji DPD Mobile.
InPost:
Nie ma możliwości zmiany paczkomatu.
⚠️ Jeśli nie udało się zmienić adresu dostawy, przesyłka po nieodebraniu z paczkomatu zostanie automatycznie odesłana do naszego magazynu i rozliczona jako zwrot.
W przypadku dostawy za pośrednictwem kuriera, jeśli adres okaże się nieprawidłowy, przesyłka również wróci do naszego magazynu i zostanie potraktowana jako zwrot.
Po zaksięgowaniu zwrotu środki zostaną zwrócone zgodnie z wybraną metodą płatności.
Jesteśmy dla Ciebie dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00-19:00 oraz w soboty i niedziele handlowe w godzinach 09:00-17:00.