Jak dodać paragon do konta?

 

🔹 Zakupy stacjonarne:

Podczas zakupów w sklepie stacjonarnym zeskanuj swoją kartę Decathlon (np. w aplikacji mobilnej lub w formie fizycznej) przed dokonaniem płatności. Dzięki temu Twój paragon automatycznie zapisze się na Twoim koncie.

📱 Pobierz aplikację Decathlon, aby zawsze mieć swoją kartę pod ręką i szybciej zbierać paragony oraz punkty!

 

 

🔹 Ręczne dodanie paragonu:

Jeśli nie zeskanowałeś/-aś karty przy kasie, możesz dodać paragon ręcznie – pamiętaj jednak o kilku ważnych zasadach:

 

 

🕒 Kiedy można dodać paragon?

  • Nie wcześniej niż 60 minut po zakupie

  • ❌ Nie później niż 30 dni od daty zakupu

  • ⚠️ Uwaga: Punkty Decathlon Active nie są naliczane, jeśli dodasz paragon ręcznie.

 

 

🛠️ Jak dodać paragon ręcznie – krok po kroku

  1.  Zaloguj się na swoje konto na decathlon.pl.

  2. Przejdź do zakładki „Historia zakupów”.

  3. Kliknij „Dodaj paragon”.

  4. Wypełnij dane z paragonu (numer sklepu, numer paragonu, data itd.) Nie widzisz numeru sklepu? Sprawdź listę sklepów tutaj 

  5. Kliknij „Dodaj ten paragon”, aby zakończyć proces

 

 

🟣 Chcesz usunąć zakup ze swojego konta?
Skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu, dostępnego pod tym linkiem.

 

Pamiętaj, że zakupy dokonane bezpośrednio w sklepach naszych Partnerów Marketplace nie mogą być dodane do konta Decathlon.

 

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klientów

Jesteśmy dla Ciebie dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00-19:00 oraz w soboty i niedziele handlowe w godzinach 09:00-17:00.

Napisz do nas

Formularz kontaktowy

Infolinia

800 808 007

Karta podarunkowa

kartapodarunkowa@decathlon.com

Zamówienia dla firm

dlabiznesu@decathlon.com

Sklepy Decathlon

Znajdź i skontaktuj się

Serwis/reklamacje sprzętu fitness i elektroniki

42 298 65 80