Program Ochrony Kupujących

Kiedy możesz skorzystać z Programu Ochrony Kupujących?

Jeśli uważasz że Sklep Partnerski nie zajął się twoją sprawą w sposób satysfakcjonujący. Program Ochrony Kupującyh daje ci bezpieczeństwo posprzedażowe.

Czym jest Program Ochrony Kupujących?

Program Ochrony Kupujących Decathlon został wprowadzony w celu objęcia ochroną Klientów zawierających na odległość umowę sprzedaży z Partnerami (dalej jako: „Procedura ochronna”). Szczegółowe informacje zawarte są w REGULAMINIE.

Jak skorzystać z Programu Ochrony Kupujących?

Aby skorzystać z programu ochrony kupujących należy wydrukować FORMULARZ, wypełnić go, następnie skan podpisanego dokumentu przesłać na adres mailowy: pok@decathlon.pl.

Ile mam czasu na przesłanie formularza?

Aby skorzystać z Programu Ochrony Kupujących zgłoszenie powinno być przesłane do 90 dni od złożenia zamówienia.