Chcesz zareklamować produkt zakupiony od innego sprzedawcy na Decathlon Marketplace? Postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Wypełnij formularz reklamacyjny za pośrednictwem chat dostępny poniżej.
2. Przygotuj niezbędne dane:
adres e-mail przypisany do konta,
numer zamówienia,
krótki opis problemu,
zdjęcia przedstawiające produkt i wadę.
Po przesłaniu zgłoszenia, przekażemy je do sprzedawcy. Ma on 14 dni na rozpatrzenie reklamacji od momentu otrzymania informacji.
📧 O decyzji poinformujemy Cię mailowo.