Jak długo ważne są moje punkty Decathlon Active?

 

Twoje punkty są ważne przez 12 miesięcy (365 dni) od daty dokonania transakcji, za którą zostały przyznane.

 

📌 Ważne!

  • Po upływie 12 miesięcy punkty wygasają automatycznie i nie można ich odzyskać.
  • W przypadku niektórych akcji promocyjnych punkty mogą mieć krótszy okres ważności – szczegóły znajdziesz zawsze w regulaminie danej promocji.

 

 

✉️ Przypomnienie o wygasających punktach

Zanim punkty stracą ważność, otrzymasz od nas wiadomość e-mail z przypomnieniem:

  • kiedy punkty wygasną,
  • ile punktów dotyczy powiadomienie,

 

Datę dodania punktów sprawdzisz w zakładce ,,Historia moich punktów".

 


📬 Upewnij się, że masz aktywne zgody marketingowe i poprawnie wpisany adres e-mail w swoim koncie.

 

 

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klientów

Jesteśmy dla Ciebie dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00-19:00 oraz w soboty i niedziele handlowe w godzinach 09:00-17:00.

Napisz do nas

Formularz kontaktowy

Infolinia

800 808 007

Karta podarunkowa

kartapodarunkowa@decathlon.com

Zamówienia dla firm

dlabiznesu@decathlon.com

Sklepy Decathlon

Znajdź i skontaktuj się

Serwis/reklamacje sprzętu fitness i elektroniki

42 298 65 80